速转市文体旅服务中心查处,游客交款时,其出具的行程确认单上明确标注98元一日游包括景点门票、船票、车费、导服费和旅行社责任险。
新闻到底:《丹东一日游宣称无额外收费上车后卖套票再收300多元》 新闻闪回:4月28日,小火车自选,导游介绍另行付费项目。
称报道严重侵害了我们的合法权益,丹东旅游局市场监管科负责人看过旅责险保险单照片表示,绿水国旅法人发来旅行社责任险保险单照片,没另行付费的游客在此过程中只能在停车场附近等待,其身份存疑,乘大巴游览国门、抗美援朝铁路博物馆、玻璃栈道和桃花园4个景点, 对比之后的行程,导游未出具及佩戴导游身份标识,绿水国旅提供的行程确认单并不是合同,满意度调查表也是绿水国旅盖章,旅行社工作人员称另外2元是保险,途中可以选择坐小火车去这4个景点,退还另行付费旅游项目的费用, 绿水国旅出具的合同并无效力 4月30日,没另行付费的游客被导游禁止登船;然后大巴车就停在了码头停车场, 鸭绿江国旅和绿水国旅之间是何关系?如此方式经营是否合法合规?丹东市文体旅服务中心正在调查中, 旅责险是旅游主管部门强制要求旅行社上的险种(投保人、被保险人和受益人均为旅行社),